PROCESSUS DE COMMANDE
1 - Lors de votre passage chez le coiffeur ou lors d’une coupe à domicile, récupérez et conservez deux (2) grammes de cheveux coupés (possibilité de peser cette quantité avec une balance de cuisine ou de précision). Les cheveux doivent être lavés et secs, puis mis dans un sachet hermétique à l’abris de l’humidité (ex. petit sac de congélation fermé).
2 - Effectuer votre commande en choisissant votre modèle sur le e-shop du site phylacterecapillaire.com. Merci de bien renseigner toutes les informations demandées pour établir au mieux votre commande.
3 - Vous disposez d’un (1) mois pour envoyer des cheveux coupés par courrier postal en recommandé avec accusé de réception à l’adresse de l’atelier indiquée dans l’e-mail de confirmation de commande.
Le prix d’envoi de ce type de courrier est déjà déduit du prix du modèle à commander sur le e-shop.
4 - À compter de la réception de votre courrier recommandé avec accusé de réception, la fabrication de votre bijou commence et met un (1) mois à être effectuée. Si notre atelier met plus de temps à le fabriquer, nous reviendrons vers vous pour vous informer des nouveaux délais par e-mail.
5 - Lorsque la réalisation de votre bijou sera finie, elle sera expédiée à l’adresse de livraison que vous nous avez renseigné lors de votre commande et vous serez informé par e-mail du numéro de suivi mis à disposition par le transporteur.
N.b. : Chaque pièce est réalisée en sur-mesure et à la commande. Aucun retour n’est possible, sauf exception (se référer aux clauses 6 et 7 des Conditions Générales de Vente à ce sujet).
PROCESSUS DE COMMANDE
1 - Lors de votre passage chez le coiffeur ou lors d’une coupe à domicile, récupérez et conservez deux (2) grammes de cheveux coupés (possibilité de peser cette quantité avec une balance de cuisine ou de précision). Les cheveux doivent être lavés et secs, puis mis dans un sachet hermétique à l’abris de l’humidité (ex. petit sac de congélation fermé).
2 - Effectuer votre commande en choisissant votre modèle sur le e-shop du site phylacterecapillaire.com. Merci de bien renseigner toutes les informations demandées pour établir au mieux votre commande.
3 - Vous disposez d’un (1) mois pour envoyer des cheveux coupés par courrier postal en recommandé avec accusé de réception à l’adresse de l’atelier indiquée dans l’e-mail de confirmation de commande.
Le prix d’envoi de ce type de courrier est déjà déduit du prix du modèle à commander sur le e-shop.
4 - À compter de la réception de votre courrier recommandé avec accusé de réception, la fabrication de votre bijou commence et met un (1) mois à être effectuée. Si notre atelier met plus de temps à le fabriquer, nous reviendrons vers vous pour vous informer des nouveaux délais par e-mail.
5 - Lorsque la réalisation de votre bijou sera finie, elle sera expédiée à l’adresse de livraison que vous nous avez renseigné lors de votre commande et vous serez informé par e-mail du numéro de suivi mis à disposition par le transporteur.
N.b. : Chaque pièce est réalisée en sur-mesure et à la commande. Aucun retour n’est possible, sauf exception (se référer aux clauses 6 et 7 des Conditions Générales de Vente à ce sujet).